個人情報保護方針
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個人情報保護に関する当社の基本スタンス
当社は、「学びの機会を提供することで人々の学ぶ楽しさの発見をサポートし、世の中を元気にします」を企業理念としています。この理念のもとに、基本方針として、「楽しく使いやすいウェブサイトを通じて価値ある情報を提供し、お客様の感動と驚き、喜びの提供に挑戦し続け、お客様、パートナー、関係者、地域社会の信頼を大切にし、公正かつ透明な企業活動を実践し、継続的のチャレンジと変化により企業価値を高めること」に努めています。このような理念、基本方針の実現に加えて、当社は、個人情報保護法の遵守を非常に重視しています。お客様をはじめ、当社に関係する方々の個人情報を確実に保護することは不可欠の要件と考え、当社は以下の事項を実施します。
個人情報保護方針
個人情報利用目的の公表
- 1個人情報の利用目的について
当社は、お客様より収集する個人情報を、下記の利用目的の範囲内に限定して取扱い致します。
個人情報の類型 | 個人情報の種類 | 利用目的 | |
---|---|---|---|
セミナー仲介事業において収集する個人情報 | 住所、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢 | 当該申込サービスに関する書類の送付や情報提供、分析業務等の事務手続きや連絡のため |
- 2保有個人データについて
当社が取り扱う保有個人データの項目と利用目的は下記の通りです。
保有個人データの類型 | 個人情報の種類 | 利用目的 | ||
---|---|---|---|---|
顧客管理データベース | 住所、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、参加履歴、購買履歴など | 購買状況管理、参加状況管理、入金管理、事前事後連絡、メールマガジン配信などのため | ||
パートナー管理データベース | 住所、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、開催セミナー、販売商品、プロフィールなど | 購買状況管理、参加状況管理、入金管理、事前事後連絡、メールマガジン配信などのため |
- 3当社では、保有個人データについては、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止などの求めに対応させていただいております。
(1)各用語の定義は以下のとおりです。
開示 | 保有個人データの内容を、単に提示してもらうこと。 ※手数料が必要 | ||||
---|---|---|---|---|---|
訂正 | 保有個人データの内容を、正しいものに修正してもらうこと。 | ||||
追加 | 保有個人データの内容に、新たな内容を加えてもらうこと。 | ||||
削除 | 保有個人データの内容の一部について、抹消してもらうこと。 | ||||
利用停止 | データの抹消を伴わずに、利用目的の範囲内での保有個人データの利用や第三者への提供を中止してもらうこと。新たに目的外利用をする際の同意を求める通知をお出しすることがあります。 | ||||
消去 | 保有個人データの内容全部を個人情報データベース上から完全に抹消してもらうこと。 |
(2)開示などの求めの対象となる項目
開示の対象となる情報は下記の事項に限らせていただきます
保有個人データの類型 | 個人情報の種類 | |||
---|---|---|---|---|
顧客管理データベース | 住所、氏名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、年齢、参加履歴、購買履歴、ログインID、ログインパスワード、口座情報 | |||
パートナー管理データベース | 住所、氏名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、年齢、参加履歴、購買履歴、プロフィール、ログインID、ログインパスワード、口座情報 |
(3)開示などの求めの申し出先
開示などの求めは、下記宛に、「(4)」所定の申請書にご記入いただき必要書類を添付の上、当社までご郵送ください。なお、封筒には朱書きで「開示など請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
<送付先住所>
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-4-2 野村不動産西新宿ビル4F
ラーニングエッジ株式会社 個人情報保護管理者
(4)開示などの求めに際して提出していただく書面(様式)など開示などの求めを行う場合は、次の申請書①ฺをダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類②を同封してください。
当社指定の申請書 | ・法定代理権があることを確認するための書類 | ||||
---|---|---|---|---|---|
委任による代理人の場合 | ・当社所定の委任状 1通 ダウンロード |
(6)開示の求めの手数料(訂正、追加、削除、利用停止、消去について、手数料は不要です)
手数料は1回の開示申請ごとに、300円とし、300円分の郵便切手を申請書類に同封してください。なお、手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨をご連絡させていただきますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示などの求めがなかったものとして対応させていただきます。
(7)開示などの求めに対する回答方法
申請者の申請書面記載住所宛に書面によって回答いたします。
(8)開示などの求めに関して収集した個人情報の利用目的
開示などの求めにともない収集した個人情報は、開示などの求めに対応するために必要な範囲内でのみ取扱います。提出していただいた書類は、開示などの求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後、粉砕処理などをしてから廃棄させていただきます。
(9)不開示事由について
以下の1~7に該当する場合は、不開示事由とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨理由を付記して通知いたします。
- 4個人データの第三者提供について
当社は、お客様より収集した個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
当社は、顧客管理データの情報について、共同利用をさせていただいております。 詳細は以下のとおりです。
- 5個人情報に関するお問い合わせ・苦情受付窓口について
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。
電話 | ラーニングエッジ株式会社 個人情報問い合わせ・苦情窓口 03-5348-5901 | ||||
---|---|---|---|---|---|
郵便 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-4-2 野村不動産西新宿ビル4F | ||||
電子メール | info@learningedge.jp |